职业规划咨询记录

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 30-11-2010

    今天南京国展中心举行08年上半年最后一次大型招聘会,我有幸被“南京金职企业管理咨询有限公司”邀请,到招聘会现场为求职者提供就业咨询服务。从上午9:30开始,到中午12点整,大脑飞转,不急不躁,一一回答来询者的问题。咨询的人很多,先登记,再排队等候,然后一对一由我咨询。整个上午,喝茶的功夫都没有给我留下。最后,到中午12点时,我已经很累,工作人员帮我回走了10多人,看着他们期待的目光,我真想延长咨询时间,但是精力难以集中,只好放弃。、使用帮助等。
    报告能考察您在组织中的工作风格、偏好的工作环境以及潜在的缺陷等多个特征,诊断您在工作生活中基本个性、惯性风格以及分析处理问题的思维方式等。给出适合您个性的工作类型和环境特质以及找寻职业发展的注意事项,是帮助您认识自己,了解他人,寻求有效合作的重要内容。

    这次的咨询是一个职业规划理论推广的尝试,只是简单的就业准备咨询,

    主要内容是:
    1 看简历。指出简历中不妥之处,针对当天的招聘职位,可以去应聘哪些职位;

    2 回答提问。求职者大体有这样几种现象:
      1)不自信,因为遭到几次的应聘失败,几乎不知道今后怎样去应聘,怎样面对人力资源经理;
      2)没有方向,求职者好多是独生子女,从小到大很多事都是父母为自己考虑,到了找工作时,很想自己做主,但是觉得进入了
         茫茫大海,没有目标,心里很不踏实,很紧张,有的很消沉;
      3)有目标了,但是不知道通过什么样的途径能走向目标。

    3 针对不同的人员给予心理上的安慰和鼓励

    4 对于目标不明确,在未来职场中不知道如何去做的人员,我给他们推荐了上海凯沃研制的“就业特质测评系统”,通过回答人力资源管理专家和心理学专家设计的70条问题,系统经过分析生成报告(23页),共十一个模块:个性介绍 、性格优势 、性格障碍、惯性特质分析、擅长职业、就业与求职、职场突围、现状提升、适宜环境 、探索问题

    晚上,我把来询者的资料进行整理,有近50人参加咨询,他们大多数来自南京,也有江阴、镇江、南通的。回顾咨询过程,大家比较期盼有专家指导的机会,很多人其实是因为屡次求职失败或者因为考研没有求职经历,而心理紧张,在去应聘之前,到我这里谈几分钟,增加了自信心,心情也平静多了,这样去应聘效果要好一点。其中一位全**,她在历次的招聘会上,共投了30多份简历,都没有回音,很悲伤,跟我交谈以后,她眼泪都流出来了,说:“老师,谢谢你!我跟你谈了现在终于有勇气再去应聘了,谢谢!”

    职业规划师的发展前途是光明的,但是道路很曲折,我将继续执着往前走。因为我是在助人的过程中提升自己,我认为,这对我和对我的来询者都是非常有意义的事。

职业规划咨询

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 30-11-2010

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    今天南京国展中心举行08年上半年最后一次大型招聘会,我有幸被“南京金职企业管理咨询有限公司”邀请,到招聘会现场为求职者提供就业咨询服务。从上午9:30开始,到中午12点整,大脑飞转,不急不躁,一一回答来询者的问题。咨询的人很多,先登记,再排队等候,然后一对一由我咨询。整个上午,喝茶的功夫都没有给我留下。最后,到中午12点时,我已经很累,工作人员帮我回走了10多人,看着他们期待的目光,我真想延长咨询时间,但是精力难以集中,只好放弃。、使用帮助等。
    报告能考察您在组织中的工作风格、偏好的工作环境以及潜在的缺陷等多个特征,诊断您在工作生活中基本个性、惯性风格以及分析处理问题的思维方式等。给出适合您个性的工作类型和环境特质以及找寻职业发展的注意事项,是帮助您认识自己,了解他人,寻求有效合作的重要内容。

    这次的咨询是一个职业规划理论推广的尝试,只是简单的就业准备咨询,

    主要内容是:
    1 看简历。指出简历中不妥之处,针对当天的招聘职位,可以去应聘哪些职位;

    2 回答提问。求职者大体有这样几种现象:
      1)不自信,因为遭到几次的应聘失败,几乎不知道今后怎样去应聘,怎样面对人力资源经理;
      2)没有方向,求职者好多是独生子女,从小到大很多事都是父母为自己考虑,到了找工作时,很想自己做主,但是觉得进入了
         茫茫大海,没有目标,心里很不踏实,很紧张,有的很消沉;
      3)有目标了,但是不知道通过什么样的途径能走向目标。

    3 针对不同的人员给予心理上的安慰和鼓励

    4 对于目标不明确,在未来职场中不知道如何去做的人员,我给他们推荐了上海凯沃研制的“就业特质测评系统”,通过回答人力资源管理专家和心理学专家设计的70条问题,系统经过分析生成报告(23页),共十一个模块:个性介绍 、性格优势 、性格障碍、惯性特质分析、擅长职业、就业与求职、职场突围、现状提升、适宜环境 、探索问题

    晚上,我把来询者的资料进行整理,有近50人参加咨询,他们大多数来自南京,也有江阴、镇江、南通的。回顾咨询过程,大家比较期盼有专家指导的机会,很多人其实是因为屡次求职失败或者因为考研没有求职经历,而心理紧张,在去应聘之前,到我这里谈几分钟,增加了自信心,心情也平静多了,这样去应聘效果要好一点。其中一位全**,她在历次的招聘会上,共投了30多份简历,都没有回音,很悲伤,跟我交谈以后,她眼泪都流出来了,说:“老师,谢谢你!我跟你谈了现在终于有勇气再去应聘了,谢谢!”

    职业规划师的发展前途是光明的,但是道路很曲折,我将继续执着往前走。因为我是在助人的过程中提升自己,我认为,这对我和对我的来询者都是非常有意义的事。

如何应对不同类型的老板之四

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 16-05-2008

接5月14日之三

    你的老板属于哪一型?


    猫头鹰型老板:系统与任务导向特质
    真面目:传统、严谨、注重细节、条理分明、责任感强、重视纪律
    猫头鹰型老板是典型的职业人士,他们总是西装革履,头发一丝不乱,他们早出晚归,兢兢业业,他们会不时看一下手表,要求秘书对他的日程安排精确到"分"的刻度。
    猫头鹰型老板具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。 他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者。
    当大多数老板忙着转变管理方式,炒作商业理念时,他们却原地不动。所以常常当一阵风过去时,人们会发现他们的执著(或者说是固执)具有更加强大的说服力,注重细节的猫头鹰型很看重工作的结果,任何偏差都需要说明原因,同样,因为强调责任感和纪律性,他们的企业文化往往提倡责任心和高效,他们具有日耳曼人的严谨和英国绅士的古板,但是他们的确是优秀的领佳节又重阳导者,虽然会觉得严厉、古板,他们的员工会因此而具有一种踏实感。

    葵花宝典
    猫头鹰型老板——严谨的管理者
    有工作狂倾向的猫头鹰型老板,跟工作亲密如恋人,他们对决定的事坚决执行不论遇到什么挫折都能坚持到底,不过,他们过于严谨的个性,会使员工感到难以亲近。
    应对宝典:
    1、恐怕你不得不加班了。对猫头鹰型老板而言,加班是再自然不过的事情了,所以做他的手下,恐怕也难逃“厄运”了,要说服从他不加班几乎是不可能的事情,所以,如果你实在是不想加班,那么最好的方法是:尽快做好你手头的事情,并且记清楚要提交给他的事务的详情,下班前做好交接,保持手机开机。
    2、胜在执行。猫头鹰型老板以高度务实著名,所以,要成为他眼中的好职员,首先是努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,以员工的工作能力和表现而不是言语来作出评价,踏实是他们最为看重的一项品质。
    3、做到遵规守纪。也许没有哪个老板像猫头鹰先生这样纪律严明,不要跟他分辨说现在很过公司都可以SOHO 办公了,所以迟到早退没有多么严重,也不要向他抱怨公司的工作流程有问题——他会反驳你说:如果这样那为什么公司还要设计行政制度?他会把这些看作一个人所具有的品质之一,因为在他看来,一个人只有时时处处严格要求自己,才是一个出色的人。


如何应对不同类型的老板之三

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 14-05-2008

接5月11日之二

    你的老板属于哪一型?

 


   无尾熊型老板:稳健与关系导向特质
    真面目:稳定、敦厚、温和、规律
    无尾熊型老板具有高度的耐心,难得的好性情。他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲究规律但也随缘从容,面对困境,都能泰然自若。
    他们对事业的发展抱有谨慎和负责的态度,所以他们向来对投机敬而远之。无尾熊型老板以耐力见长,但有时会勇气不足,而且他们惧怕压力,不过,他们具有良好的心理调节能力,不会把一些情绪化的东西带到工作中,他们喜欢工作井井有条,一切按计划进行,如果遇到突发事件,他们会对整个计划进行调整,竭力控制下面的进程,使工作重新回到正轨上来。不过,后来他们仍然会进行专门的经验总结,以避免类似的事情再次发生——这不是因为他们严格,而是因为他希望一切都in control﹝控制着﹞。由于这种类型的老板比较“本色”,所以极易赢得员工好感,与员工“打成一片”,对他而言是再平常不过的事情了。

    葵花宝典
    无尾熊型老板——本色的管理者
    无尾熊型老板具有孩子气的一面,不过,对于工作他们是认真和负责的。他们的问题在于有时勇气和敏锐度不足。
    应对宝典
    1、真诚是第一要旨。无尾熊型老板在挑选员工时可能更看重人品这一项,他喜欢简单,所以在组建自己的团队时,他会有意识地选择“气味相投”的人。能够真诚地提出建议,责任心比较强的员工会得到他的欣赏,这样,与无尾熊相处时,你尽可以表现出你隐藏已久的“本色”来。
    2、进取心强者有更大的发展空间。由于自身的个性原因,无尾熊型老板也喜欢有不同于自己的员工加入进来,这样,事业心强、更具进取心的员工常常会得到他的倚重。因此,如果你是这样的人,只要你能在工作上独当一面,他都不会在意,从这点上来讲,他是实行“兼容并蓄”的。
    3、对酬劳和晋升,你得比他更主动。与孔雀型老板不同,无尾熊型老板对员工的表现往往心知肚明,通常他们也会给予适时的肯定和表彰,但是,当你觉得有必要提出更高的报酬要求希望争取职位时,你最好还是直接告诉他,就如上面所说的一样,有时候他们过于孩子气,可能对员工的需求并不完全明白。

如何应对不同类型的老板之一

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 08-05-2008

    老板与员工之间,有一场旷日持久的博弈。如果摸透老板心理,搞定老板也许就是一件容量事了。


    将老板动物类型来划分,不是员工的某种精神胜利法,而是一种科学的分析总结,美国行为学专家根据人的外向、内向、感觉、直觉、思考、情感、判断、感知等八大特征。采用PDP企业人力资源诊测系统,测试结果可用五种动物来代表你属于哪种类型:老虎、孔雀、无尾熊、猫头膺和变色龙五个倾向的类型,不同倾向的人,行为具有不同的特点。


    俗话说“知已知彼,百战百胜。”看看你的老板属于什么类型,然后看看你可以怎么应对吧。


 


    你的老板属于哪一型?


 


   老虎型老板:控制与任务导向特质


    真面目:自信、权威、决断力高、竞争性强


    这种类型的老板具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。


    因为外向、直觉和判断方面具有与生俱来的优势,他们是典型的领佳节又重阳导型人格。他们的心中总是有更高的目标,所以他们永远不会满足已有的成绩。他们喜欢做“领袖”的感觉,说话常以命令式的语气,要求令出即行,不容置疑。他们大都对自己的能力高度自信,喜欢挑战并且有必胜的决心。当然,当有人敢于触犯他们认为合理工作准则时,老虎型老板“发威”的情势也可想而知——办公室里的咆哮声往往来自这种类型的老板。总之,老虎型老板会时时刻刻让人感受到他们的权威。

    葵花宝典
    老虎型老板——果敢的管理者
    老虎型老板办事雷厉风行,管理风格多属于“抓大放小”型,不过,有时候他们比较容易冲动,情绪变化比较大,同时,他们厌恶拐弯抹角和浮于表面的逢迎。
    应对宝典
    1、摆脱“恐惧感”。在这种类型的老板手下工作,颇有“伴君如伴虎”的战战兢兢。不过,他们通常对事不对人,平等的与他交往,主动与他交流工作中的问题,是与老虎型老板交往的要诀。
    2、高度追求结果。老虎型老板非常注重工作的结果,当工作出现问题时,跟他解释原因是没有意义的。所以,制定周密的工作计划甚至做两套以上的方案,果断地处理突发问题(甚至采取非常规的方法)以保证实现预定目标,才是“老虎”的好职员。
    3、高度冒险精神,有意见单独谈。由于具有权威性人格,当其部属除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。老虎型老板不喜欢有人当面与他对着干,当然,这并不是说唯唯诺诺就好——因为“老虎”在骨子里面是喜欢有独立见解的属下的。所以,当“老虎”说话时,你要做的是倾听。如果确实与他意见存在较大分歧的话,不妨选一个单独见面的机会开诚布公地告诉他你的意见。

管理者的自信心可以稍高点!

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 23-04-2008


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一个人的才能就好象一个分数

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 19-04-2008

    一个人的才能就好象一个分数,他的实际才能好比是分子,而他对自己的评价好比是分母,分母越大则分数值越小。
                                                        ——列夫.托尔斯泰


    这几天,因为女儿快要期中考试了,我哪里也不去,一心一意在家陪女儿,用心对女儿。她在放学的路上常常跟我讨论一些她的想法,昨天,她说,看到小学成绩很好,到了高中就成绩差的女生,就觉得悲哀;其实这是能力问题,完全不是智力问题,更不是因为是女生。
    我们讨论了一会,又探讨到一些原因,也与大家分享一下:    
    1 小学成绩好的女生,从小对自己的评价就很高,自认为自己出色,有时甚至对学习的方法上不去不断寻找适合自己的方法,到了高中,考了一次很差,就心虚,其实是自信心不足,就会速手无策,一直往下滑,因此要提高自信心;
    2 到高中,学习态度端正,抓紧时间学习的,成绩在班级排名一般是在30名前的,但是,要想冲到前十前五,按部就班一定很难,只有寻找适合自己的学习方法,与别人的招数不一样,才有可能冲到前面;
    3 时间是很重要的衡量因素,学习不分心,保证充裕的时间很重要;
    4 心情要快乐,要注意休息和保证营养供应。 

   
     我们回到主题,对自己的评价高于自己实际能力的人,往往是自信心偏高的人,这样的人中,有的确实实际能力是很强的,但是自信心偏高就造成了才能得不到认可,非常可惜。我的同事中真的有这样的人,单谈个人能力连最挑剔的老板,都非常认可他的能力,公司管理上的难题,只要交给他,老板就放心,却却他的职务老是提不上来,即使老板硬拉上来了,做不到两年就会又下去了。
    自信心偏高的人,容易以自我为中心,倾听方面做得很差,这样给部属以及合作的伙伴的感觉很不好,最后常常是自己做得很累,功劳还是大家的,别人还不一定对他表示感谢,才能被磨灭啊,郁闷吧!
    如果自信心偏高的人是女性,那我们来想象一下,这位的日子就更不好过了,不但女士们不支持,男士们更不支持,到最后是心累和人累,如果自己的实际能力不强的话,真的会失败。
    但是,大家通常不知道自己自信心的高低,明白这个道理的人,只是在生活中摸索着调整自己。
    在PDP诊断报告中,“常模线”对应的数值代表自信心的高低。
    数值一般在300左右的代表是一般自信者;如果是在200-250分的,是偏低自信心者,凡事容易看得开,喜欢从事事务性工作;如果是在250分一下的,是低自信心者,是随遇而安的人,不喜欢挑战性工作。
    自信心高的人喜欢挑战性的工作,如果是在300-350分的,是偏高自信心者;如果是在350-400分的,是高自信心者;如果是在400-450分的,是非常高自信心者;如果是在450-500分的,是极高自信心者,有一点过度自信,如果在团队里,大多人的自信心得分在400以下,就容易产生不良的人际关系;如果是在500分的,是过度自信者,要注意处理好人际。

    所以,我们常常讲的心态调整,主要方面离不开自信心的正确定位。这样,我们的才能才会不被磨灭。

向大家说说我喜欢的东东!

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 18-04-2008

    PDP人力资源诊断系统是我关注多年的好东西,以前做的培训等等,都是为给学PDP诊断技术挣学费的。这是我喜欢的东东,职业规划咨询是我一生要坚持做的事情。


  PDP人力资源诊断报告分三部分:第一部分是自然本我,反映你3-5年内的天生的,即不受环境和未来影响的状态;第二部分是优先级环境因素,反映你过去3-6个月在工作环境中的状态;第三部分是预测指针,反映你未来3-6个月的状态。可以这么讲,PDP人力资源诊断报告能反映你一年的状况。


   参加诊断以后


   我会与你共同探讨修佳节又重阳炼自己的方法


   让你更能适应你的岗位


   更能适应你的工作环境





   现在,刚学的解读人力资源诊断报告,需要多做练习。报告出来后,我会花40分钟左右的时间给你解读你的报告,因为报告中有些术语需要解释一下的,以及报告中反映的情况要告诉你。我已经做过5个案例,相信给你解读报告后,你在今后的发展中一定有很多收获。真的是这样:在你帮助我的同时,你也获得了我的帮助。


操作方法: 


10分钟之内真实地回答60条问题


通过邮件发给我,同时支付少量诊断费用(现在上海已经卖到800-1500元)


我给你分析,48小时内出诊断报告


我打电话或见面,给你解读报告


你会很明朗自己的优势和弱势,在今后的工作中主动修佳节又重阳炼自己


我期待你的成功 


职业规划很受求职者欢迎!

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 16-03-2008

    今天南京国展中心举行08年上半年最后一次大型招聘会,我有幸被“南京金职企业管理咨询有限公司”邀请,到招聘会现场为求职者提供就业咨询服务。从上午9:30开始,到中午12点整,大脑飞转,不急不躁,一一回答来询者的问题。咨询的人很多,先登记,再排队等候,然后一对一与我交谈。整个上午,喝茶的功夫都没有给我留下。最后,到中午12点时,我已经很累,工作人员帮我回走了10多人,看着他们期待的目光,我真想延长咨询时间,但是精力难以集中,只好放弃。

    这次的咨询是一个职业规划理论推广的尝试,只是简单的就业准备咨询,
    主要内容是:
    1 看简历。指出简历中不妥之处,针对当天的招聘职位,建议可以去应聘哪些职位;

    2 回答提问。求职者大体有这样几种现象:
      1)不自信,因为遭到几次的应聘失败,几乎不知道今后怎样去应聘,怎样面对人力资源经理;
      2)没有方向,求职者好多是独生子女,从小到大很多事都是父母为自己考虑,到了找工作时,很想自己做主,但是独立操作时觉得进入了茫茫大海,没有目标,心里很不踏实,很紧张,有的很消沉;
      3)有目标了,但是不知道通过什么样的途径能走向目标。

    3 针对不同的人员给予心理上的安慰和鼓励

    4 对于目标不明确,在未来职场中不知道如何去做的人员,我给他们推荐了上海凯沃研制的“就业特质测评系统”,通过回答人力资源管理专家和心理学专家设计的70条问题,测评系统经过分析生成报告(23页),共有十一个模块:个性介绍 、性格优势 、性格障碍、惯性特质分析、擅长职业、就业与求职、职场突围、现状提升、适宜环境 、探索问题
、使用帮助等。
    报告能考察您在组织中的工作风格、偏好的工作环境以及潜在的缺陷等多个特征,诊断您在工作生活中基本个性、惯性风格以及分析处理问题的思维方式等。给出适合您个性的工作类型和环境特质以及找寻职业发展的注意事项,是帮助您认识自己,了解他人,寻求有效合作的重要内容。

    晚上,我把来询者的资料进行整理,有近50人参加咨询,他们大多数来自南京,也有江阴、镇江、南通的。回顾咨询过程,大家比较期盼有专家指导的机会,很多人其实是因为屡次求职失败或者因为考研没有求职经历,而心理紧张,在去应聘之前,到我这里谈几分钟,增加了自信心,心情也平静多了,这样去应聘效果会好一些。其中一位焦**,她在历次的招聘会上,共投了30多份简历,都没有回音,很悲伤,跟我交谈以后,她眼泪都流出来了,说:“老师,谢谢你!我跟你谈了现在终于有勇气再去应聘了,谢谢!”

    职业规划师的发展前途是光明的,但是道路很曲折,我将继续执着地往前走。因为我是在助人的过程中提升自己,我认为,这对我和对我的来询者都是非常有意义的事。

理想职业是"做"出来的,而不是规划出来的

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Posted by jsmarry36 | Posted in 职业发展 | Posted on 30-12-2007

理想职业是"做"出来的,而不是规划出来的


   近期有许多朋友咨询我关于怎样面对职业压力的问题,以及如何更好地使自己的职业规划更加清晰。在交谈中发现,很多人对自己的职业发展还是存在一些迷茫和困惑,就连一些做到大型企业中层管理的人还存在这样的迷茫,面对紧张忙碌的工作,他们常常在劳累的过后思考自己生存的目的,思考自己拼命工作的缘由,思考自己工作和生活的苦恼。思考之后发现,似乎只是为了工作而工作,或者为了金钱而工作,失去了很多本来自己认为更加重要的东西。


   其实古人一些话说得很有道理:心乐者,则是境皆乐。只要心态是快乐的,做什么事情、遇到什么情况、身处什么境地都会是快乐的,也正是为什么有人说“高职不如高薪,高薪不如高寿,高寿不如高兴”。既然生命的终极目的在于高兴,那么就要有一颗让自己快乐起来的心,才能使自己的职业和生活更加精彩,甚至是因为快乐,让自己远离精神压力,心灵和身体都得到健康。


   在此,想与大家分享李连杰的例子,一起寻找我们最佳的职业心态。众所周知,李连杰少年靠电影《少林寺》成名,后来因为受伤断送了运动员生涯,结果只身奔赴香港,通过努力成功塑造了一系列“黄飞鸿”的武打形象,成为国内当红的动作影星。但是,就算在香港、内地红极一时,李连杰在好莱坞发展的初期,还免不了排队参加试镜,甚至还面对美国导演冷嘲热讽,被开价几十块美金的酬劳。在这么坚苦的环境条件下,李连杰靠自己的武艺和有说服力的票房,硬是闯出了一条血路,终于成为好莱坞极具票房号召力的动作明星。在艰难困苦面前,这位取得巨大成功的铁汉子一定有我们值得学习的地方。


   微笑面对人生


   美国《时代周刊》的记者曾经采访李连杰:“你觉得中国最厉害的功夫是什么?”李连杰答曰:是微笑,因为微笑无敌。记者又问:“那你觉得中国武术的最高境界是什么?”答:“是爱,爱最博大高深。”


   我们很多职业白领、经理人,甚至是老板,整天绷着一个苦瓜脸,看谁都不顺眼,对下属对同事的批评、指责多于赞美与鼓励,所以也使自己多了很多“敌人”,结果总是埋怨人际关系不好,团队氛围不够融洽,企业凝聚力不高。其实就是因为自己缺乏“微笑”和“爱”。笑对艰难困苦、爱你的敌人,这才会提升自己的修佳节又重阳炼和素养,才会给予对方信心和舒心,就算是敌人,他也会因为你的微笑和爱而放松警惕,这样你就会无往不利,所有问题都会因为你笑着面对而迎刃而解。因为当你笑的时候,你看到的是事物积极的一面,你就可以发挥自己的潜力和创造力,更好地解决问题。

   我在国内的银行办事的时候,从来就没看到那些营业员笑过,面对客户的时候都是一副冷冰冰的面孔,面无表情。他们整天从事这样机械化的工作,再加上这样一种不快乐的心态,人生真的是很没有价值。相反,香港银行的营业员却热情得让你“招架不住”,好像欠他们什么一样,乖乖地就帐户里存款或者办理更多的业务。这样一来客户开心,员工也开心,公司获得更多利润,分红就多一点,形成了良性的循环。所以,为了客户、为了自己、为了公司,“微笑”这种职业心态是必不可少的


   站高一点看世界


   2004年李连杰携妻儿在马尔代夫度假,遭遇了千年不遇的印尼大海啸,李连杰一家差点遭遇不测,幸免于难之后,李连杰悟到了很多人生道理,遂成立了“壹基金”计划,号召全世界为不幸的人捐款,好友刘德华、吴宇森、周杰伦、曾志伟等人也为他奔走相告。


   当看到那些遭遇天灾人祸、遭遇疾病、遭遇不幸的人时,我们应该庆幸自己还能健康地活着,这本来就是一种幸运。其实,从更高的层次来看,我们生活的地球只有一个,所以地球上的人本就应该互帮互助,共建这个美好的家园,不要因为战争、环境污染等等人为行为而让地球变得丑陋。健康地活着是为了自己,但人生更大的价值,在于如何更好地为别人而活着。


   想想那些正面临疾病、饥荒、战争、灾难的人们吧,我们是否更应该珍惜现在的生活呢?是否应该尽可能地帮助周围的人呢?我们真的有必要勾心斗角吗?真的有必要为了私人利益而做出违背原则的事情吗?牺牲大我、完成小我真的就是为了自己的发展?站高一点去看问题,你怎么样看世界,就会得到什么样的世界,在我们的家庭中如此,在我们的企业组织中也是如此,在我们平坦的地球村里更是如此。


   空杯心态


   初到好莱坞的李连杰一句英文都不会,一点知名度都没有,但是他没有灰心,而是摆低自己,从零学起。每天跟着录音机学英文,一个个单词句子就是靠着一股毅力学了下来,为自己在美国大红大紫奠定了重要的基础。


   在个人职业发展方面,学习能力和创新能力同样重要,学习能力是创新的基础,没有丰厚的知识、经验积累,你就很难会有灵感显现的时候。所以,不管从事的是基层还是高层的职位,都要时刻保持空杯的心态,只有这样才能装得下更多的知识,才能让知识在合适的时候应用到合适的地方。自满只会使人停止进步,作茧自缚地给自己的职业上升空间加盖了一层天花板。


   拥有空杯心态的人有时会表现得谦卑,这能够更容易接近人,被人接受。特别是管理者,要保持谦虚的态度,下属面对的时候就更容易打开心门,坦诚以对。自大的管理者很难获得下属或同事的支持和配合,很难听得到下面真实的声音,所以,管理者最重要的两个能力就是学会空杯、学会聆听。但是,管理者又不可丢弃魄力,在亲和力的基础上管理者应该有自己的原则和底线,以身作则成为团队中的表率。


   家庭重于工作


   1997年,李安导演的《卧虎藏龙》是为李连杰而编写的,到了99年开拍的时候,却得到一个“坏”消息:李连杰的太太利智怀孕了!因为李连杰之前承诺过:如果太太怀孕就推掉所有的工作,专职照顾她。结果拒绝了《卧虎藏龙》男主角的召唤,从而与奥斯卡失之交臂。


   面对家庭与事业的选择,李连杰选择了前者,说明了他并不重视名利和金钱,他更注重的是家庭。面对国外记者的采访,李连杰也曾经说过:“只要我和我的家人在一起,去到哪里都是我的家。”是的,房子并不等于家,只有和家人在一起,我们才会享受到那种天伦之乐。我们勤苦辛劳一辈子的父母,我们的爱人、我们的孩子,这里面有多少亲情和温馨值得我们去珍惜和享受。


   但是,在现实中有太多的白领和经理人背乡离井,到外地工作、拼搏,有的带上爱人孩子,有的没有。可能由于种种原因,我们无法呆在父母、爱人和孩子身边,但是在忙碌的工作之余,不妨多给他们打打电话、唠唠家常、谈谈工作和彼此生活,你就会清晰拼命工作的目的,清晰自己存在的价值


   面对我们的家人、同事、朋友,应该尽最大能力去付出,因为你的付出一定会得到相应的回报。李连杰和利智之所以感情可以历久弥新、恩爱如初,是因为李连杰在追求她的时候说了一句话:我现在什么都没有,但是以后我会给你我的全部。婚后的李连杰把所有的财富都交给了利智打理,把心都掏给了利智,这是因为利智也很关心李连杰,在生活、情感上给予扶持,是比母亲更了解李连杰内心世界的人。所以,他们的这种感情是建立在“付出”的基础上,稳固而又长久的。


   微笑能让我们左右逢源,没有敌人站高一点看世界,我们会看清自己的生存价值空杯心态可以使我们持续学习、不断进步,为创新练好内功;而重视家庭,我们会更清晰地看到工作的意义和活着的目的。相信拥有以上这几个职业心态,你的生活、家庭和事业一定会更加绚丽多姿!